Características do módulo CONTATOS E RAMAIS

Encontre facilmente contatos e ramais. Este módulo centraliza as informações de contato de colaboradores internos, empresas e parceiros de negócio, diminuindo custos com impressões e perda de tempo com dúvidas.

Ambientes:

• Painel administrador
  • Não possui.
• Site
  • Permite visualizar os contatos internos e a agenda de contatos externos da empresa, além de adicionar novos contatos para a agenda da empresa.
• Página inicial do site
  • Não possui, mas dependendo do layout, é possível adicionar um widget "Lista Aniversariantes Contatos", apenas.

Benefícios: 

• Facilita o acesso aos contatos e ramais.

• Centraliza todas as informações (números de telefone, email, cargo, unidade).

• Pesquisa pessoas por cargo, departamento ou unidade.

• Permite a atualização dos dados de forma colaborativa.

• Gerencia as permissões e acesso.

Notificações:

• Possui notificação por e-mail? Não.
• Possui notificação no globinho? Não.
• Possui notificação por push no APP? Não.

Comportamentos: 

Na tela inicial, no menu lateral (esquerdo), você pode encontrar no grupo de módulos Intra Comunicação > Contato e Ramais. 

Busca: O campo permite que você encontre um contato de forma mais rápida e acurada buscando por nome, cargo, departamento, unidade, e-mail e palavras-chave. Este último aceitando valores parciais ou completo de um contato.

Agenda da empresa: A agenda da empresa não se trata de contatos internos, mas sim de contatos externos, como por exemplo, clientes e fornecedores. Na agenda da empresa, os contatos poderão ter: nome do contato,  telefone, celular, e-mail, nome da empresa, cargo, endereço, estado, cidade, redes sociais e observações.

Listagem: Para os contatos, você poderá listar através do seu departamento, sua unidade ou todos.

Em relação aos contatos da empresa, eles podem ser listados por clientes, fornecedores, outros e todos.

Descrição: Ao lado esquerdo da lista, você poderá conferir uma descrição ou até mesmo um recado. Nesse campo, geralmente os administradores colocam instruções sobre utilização dos ramais, ligações externas, etc.

Aplicativo:

No aplicativo, não é possível adicionar novos contatos na agenda da empresa, mas é possível visualizar todos os contatos cadastrados.