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Características do módulo HELP DESK
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Como abrir um chamado no módulo Help Desk
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Como EXPORTAR um Relatório do módulo HELP DESK?
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Como definir os SLA's para cada status dos chamados no HELP DESK?
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Como definir os CANAIS DE ATENDIMENTO no HELP DESK?
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Como configurar os HORÁRIOS DE ATENDIMENTO e SLA no HELP DESK?
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Como cadastrar um AVISO no HELP DESK?
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Como VISUALIZAR os chamados dos LIDERADOS no HELP DESK?
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Como VISUALIZAR os chamados do HELP DESK com LINK PÚBLICO?
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NOTIFICAÇÕES enviadas pelo HELP DESK